TOimitusehdot

1. Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy MatkallaS Oy, y-tunnus 3015189-7. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomen alueella. 

2. Tuotehinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

3. Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.matkallas.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

4. Ulkomaille tilaaminen

Huomioithan, että verkkokaupassa ostetut tuotteet toimitetaan ainoastaan Suomessa ilmoitettavaan osoitteeseen. Mikäli haluat ostaa tuotteita ulkomaille, ole hyvä ja ole meihin yhteydessä sähköpostitse tan[email protected] Rahtimaksut selvitetään aina tilauskohtaisesti. Asiakas vastaa kohdemaan tulli –ja verokäytännöistä.

5. Toimitusaika

Lähetämme tuotteet tavallisesti 2 – 5 täyden arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään. 
Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme ja tilalle on olemassa vastaava korvaava tuote, niin olemme asiakkaaseen yhteydessä sähköpostitse ja ehdotamme asiakkaalle korvaavaa tuotetta.

6. Toimitustavat ja toimituskulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimituskulut ovat 3,20€ per kirjelähetys (alle 250g) tai 5,20€ alle 70 euron arvoisissa tilauksissa. Yli 70 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.

Toimitamme tilaukset postin välityksellä pakettina tai kirjeenä. Tilauksen minimiraja on 20,00 euroa.

7. Maksutavat

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa BlueCommerce yhteistyössä Verifone Finland Oy:n kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksusi kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle.

MAKSUPANKKIPAINIKKEILLA

Verifone maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Verifone on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. BlueCommerce on Verifone Finland Oy:n (y-tunnus 0943819-9) ylläpitämä palvelu.

8. Palautusehdot

Asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos haluat tehdä palautuksen, niin ota yhteyttä sähköpostitse [email protected] tai puh 044 555 3616.

Pyydämme ilmoituksessanne ilmoittamaan: 
Palautuksen syyn (mikäli vioittunut tai väärä tuote)
Tilaajan tiedot
Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle
Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Reklamaatio: Jos toimitettu tuote on vioittunut, ota pikimmiten meihin yhteyttä.